Termini e condizioni d’uso

CONDIZIONI DI VENDITA

  1. Disposizioni Generali

Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito, “Condizioni Generali”) si applicano a tutte le vendite di prodotti (di seguito, “Prodotti” o “Prodotto” acquistati attraverso il sito internet GrandiMisure.it  (di seguito, “Sito”).

L’utilizzo del servizio di vendita a distanza descritto nelle presenti Condizioni Generali è riservato esclusivamente ai consumatori (di seguito, “Clienti” o il “Cliente”), intesi come le persone fisiche che agiscono per scopi estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale eventualmente svolta.

La lingua a disposizione per concludere il contratto è l’italiano.

Il Cliente è tenuto a leggere attentamente le Condizioni Generali che sono state messe a sua disposizione sul Sito, al fine di consentirne la memorizzazione e la riproduzione da parte del Cliente ai sensi dell’art. 12 del Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70 e ss.

I contratti conclusi con GrandiMisure.it (come di seguito definito) attraverso il Sito sono disciplinati dal diritto italiano e, in particolare, dal Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (“Codice del Consumo”) e dal Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70 (di seguito, “Decreto Ecommerce”).

  1. Identificazione del venditore

Il venditore: Carmen  di De Maio Antonio

c.f.  DME NTN 64S18 M053O

P I  04313950166

Via Udine 210 – 24045 Fara Gera d’Adda  BG (Italy)

 

  1. Informazioni relative ai Prodotti

Le informazioni relative ai Prodotti suscettibili di vendita a distanza attraverso il Sito sono disponibili sul Sito. Le predette informazioni sono fornite in conformità agli articoli 52 e 53 del Codice del Consumo.

 

  1. Prezzo

Tutti i prezzi sono espressi in Euro. Le spese di spedizione sono a carico del cliente, salvo eventuali promozioni consultabili sul sito.

 

  1. Ordine dei Prodotti

Le caratteristiche essenziali e i prezzi dei Prodotti sono riportati nell’offerta relativa a ciascun Prodotto.

Per l’acquisto dei Prodotti il Cliente dovrà mettere il Prodotto nell’apposito “carrello” e, dopo aver preso visione delle Condizioni Generali, con particolare riferimento al contributo per le spese di consegna e alle modalità di esercizio del diritto di recesso, e alla Privacy Policy, dovrà selezionare la modalità di pagamento desiderata e scegliere l’opzione “Conferma l’ordine”.

Prima di inoltrare il proprio ordine di acquisto il Cliente avrà la possibilità di correggere eventuali errori di inserimento dei dati seguendo l’apposita procedura di modifica contenuta nel Sito. In particolare, il Cliente ha la facoltà di modificare la quantità dei Prodotti che intende acquistare, aggiungendo o eliminando uno o più Prodotti dal “carrello”.

Con l’invio dell’ordine, il Cliente riconosce e dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornitegli durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le Condizioni Generali.

Carmen di Antonio de Maio si riserva la facoltà di valutare l’accettazione degli ordini ricevuti. La Carmen  comunicherà al Cliente l’eventuale impossibilità di accettare gli ordini ricevuti entro 30 giorni decorrenti dal giorno successivo a quello in cui il Cliente ha trasmesso l’ordine a Carmen  e provvederà al rimborso delle somme eventualmente già corrisposte dal Cliente per il pagamento della fornitura.

 

  1. Modalità di pagamento

Il Cliente potrà effettuare il pagamento del prezzo dei Prodotti e delle relative spese di consegna mediante Carta di Credito (PayPal, VISA, MasterCard)  o mediante bonifico bancario anticipato.

 

Carta di Credito: il pagamento con carta di credito può essere effettuato esclusivamente attraverso PayPal con carte appartenenti ai circuiti VISA e MasterCard

CARTE DI CREDITO   la  CARMEN   utilizza il sistema di PayPal per i pagamenti su Internet con carta di credito. Le informazioni inserite relativamente ai dati della sua carta di credito verranno inviate a PayPal attraverso un server sicuro che utilizza il protocollo a 128 bit, lo standard di sicurezza più elevato per l’invio di informazioni sensibili attraverso la rete Internet. Pertanto, i dati relativi alla carta di credito vengono processati esclusivamente da PayPal per i controlli necessari ad autorizzare il pagamento on line. Carmen di Antonio De Maio  quindi non avrà accesso ai dati relativi alla carta di credito, ma gestirà solo i dati dell’acquirente (nome, cognome, indirizzo…) necessari all’invio dei prodotti all’indirizzo indicato dal cliente e alla fatturazione degli stessi. In alcuni casi, per effettuare controlli anti frodi e quindi per la sicurezza di Carmen   e del possessore della carta, potranno essere chieste copia di un documento di identità

PayPal è la società del gruppo eBay che consente a chiunque possieda un indirizzo email di inviare e ricevere pagamenti online in modo facile, veloce e sicuro. Creando un conto PayPal inserisci la tua carta di credito una sola volta e paghi con fiducia i tuoi acquisti online senza doverla digitare nuovamente in ogni transazione. Pertanto, i dati relativi alla carta di credito vengono processati esclusivamente da PayPal per i controlli necessari ad autorizzare il pagamento on line. Carmen   quindi non avrà accesso ai dati relativi alla carta di credito, ma gestirà solo i dati dell’acquirente (nome, cognome, indirizzo…) necessari all’invio dei prodotti all’indirizzo indicato dal cliente e alla fatturazione degli stessi.

La nostra e-mail collegata al conto PayPal è: info@grandimisure.it

Bonifico Bancario: nel caso di pagamento con bonifico bancario Carmen di Antonio de Maio  si riserva di verificare l’effettivo accreditamento del corrispettivo di spesa sul proprio conto corrente prima di autorizzare la spedizione dell’ordine effettuato dal cliente. Qualora il pagamento tardasse ad arrivare Carmen  si riserva la possibilità di chiudere con altri la compravendita del prodotto oggetto di pagamento tardivo, rinunciando così alla compravendita con pagamento tardivo.

BONIFICO BANCARIO

ING DIRECT   Intestato

ANTONIO DE MAIO

Iban  IT32 G034 7501 605C C0010 838435

La ricarica poste pay si effettua presso lo sportello dell’ufficio postale, non bisogna essere ne correntisti ne possedere carta di credito, il pagamento è veloce e la merce parte subito; allo sportello basta fornire il codice della carta da ricaricare, dopodichè l’ufficio postale rilascerà una regolare ricevuta di pagamento. Onde permettere un’immediata verifica dell’accredito dando agio di far partire la merce in tempi celeri il Cliente potrà comunicare via email la località dell’ufficio postale dove è avvenuto il versamento

POSTEPAY  intestato a  De Maio Antonio con numero carta 4023 6009 7305 3186

CONTRASSEGNO Pagherete all’arrivo della merce, il corriere accetterà solo contanti, attenzione, il corriere generalmente non ha il resto, l’ importo riscosso dal corriere deve essere esattamente quello indicato sul vostro ordine.

 

  1. Inefficacia dell’ordine

Nessun contratto deve intendersi concluso tra la ditta CARMEN e il Cliente qualora la CARMEN  abbia fondati motivi di ritenere che il Cliente non operi in base ad un effettivo e genuino interesse all’acquisto dei prodotti ordinati, o eserciti in maniera abusiva il diritto di recesso riconosciuto dall’art.11 che segue. In tali casi, l’ordine inoltrato dal Cliente deve intendersi privo di efficacia alcuna. La Carmen di Antonio de Maio   provvederà a trasmettere al Cliente, a mezzo e-mail, una comunicazione attestante la mancata conclusione del Contratto, curando altresì l’annullamento di ogni addebito e/o spesa a carico del Cliente.

 

  1. Trasporto e consegna

I Prodotti acquistati sul Sito saranno consegnati all’indirizzo indicato dal Cliente. Il Cliente ha in ogni caso la facoltà di chiedere la consegna dei prodotti ad una persona fisica a sua scelta, la cui residenza o domicilio si trovi all’interno del territorio Italiano. Al momento della consegna sarà necessaria la firma di un adulto maggiore di anni 18. Non saranno effettuate consegne a caselle postali.

Le spese di consegna sono a carico del Cliente e sono distintamente evidenziate sul Sito e nel modulo d’ordine.

Tutti gli acquisti verranno consegnati mediante corriere espresso (di seguito, “Corriere”) dal lunedì al venerdì, esclusi festivi e feste nazionali. Carmen   non è responsabile per ritardi non prevedibili.

Antony dm  invierà al Cliente una e-mail di conferma una volta spediti i Prodotti, in cui sarà specificato il tracking number della spedizione attraverso il quale sarà possibile visionare, previo inserimento sul sito del Corriere, lo stato della spedizione.

In ogni caso, salvo i casi di forza maggiore o caso fortuito, in conformità al Codice del Consumo i Prodotti saranno consegnati entro un termine massimo di 30 (trenta) giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui il Cliente ha trasmesso l’ordine a Carmen , salvo che  Carmen   non comunichi – entro lo stesso termine, tramite posta elettronica – l’impossibilità di consegnare la merce ordinata a seguito della sopravvenuta indisponibilità, anche temporanea, dei Prodotti. In caso di tale comunicazione, La Carmen  provvederà al rimborso delle somme eventualmente già corrisposte dal Cliente per il pagamento della fornitura. Nel caso in cui, a fronte della comunicazione di  Carmen   di un ritardo nella data di consegna, il Cliente desideri annullare l’Ordine, l’eventuale importo già pagato dal medesimo sarà rimborsato il più presto possibile, e comunque non oltre 30 (trenta) giorni dal giorno successivo a quello in cui il Cliente ha trasmesso l’ordine a Carmen di Antonio De Maio.

Per la consegna della merce è necessaria la presenza del Cliente o di un suo incaricato all’indirizzo del destinatario indicato nell’ordine. Al momento della consegna della merce da parte del Corriere, il Cliente è tenuto a controllare che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto e che il pacco risulti integro o non alterato. Eventuali danni al pacco e/o ai Prodotti o la mancata corrispondenza del numero dei colli devono essere immediatamente contestati tramite riserva di controllo scritta sulla prova di consegna del Corriere. Una volta firmato il documento del Corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori quanto del pacco consegnato.

 

  1. Garanzia

Ai fini della garanzia del prodotto (come da legge di 24 mesi) fa fede la conferma d’ordine inviata da Antony dm . al perfezionamento dell’acquisto da parte del cliente. Per le vendite on line, assimilate ai fini iva alle vendite per corrispondenza, è previsto l’esonero dall’obbligo di certificazione. Tali vendite non sono soggette all’obbligo di emissione della fattura, se non richiesta dal cliente in fase d’ordine (con partita IVA o Codice Fiscale), e sono anche esonerate dall’obbligo di certificazione mediante lo scontrino o la ricevuta fiscale (art. 22 del D.P.R. n.633/1972) ai sensi dell’art. 2 del D.P.R. 21 dicembre 1996, n. 696

 

  1. Diritto di recesso

Ai sensi dell’art. 5 DL 185/1999, il cliente, ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità.

Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare a Carmen di Antonio De Maio  una comunicazione entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce. Tale comunicazione dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, indirizzata a:

Carmen  di De Maio Antonio

Via udine 210

24045 fara Gera d’Adda  bg  Italy

Una volta pervenutaci la suddetta comunicazione di recesso, il Servizio Clienti di Carmen   provvederà a comunicare al cliente le istruzioni sulla modalità di restituzione della merce che dovrà pervenire presso i nostri magazzini entro 10 giorni dall’autorizzazione.

Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:

  1. a) Il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato.
  2. b) A norma di legge, le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del cliente.
  3. c) La spedizione, fino all’attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente.
  4. d) Carmen di Antonio De Maio  non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate.
  5. e) In caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, Carmen di Antonio De Maio  darà comunicazione al cliente dell’accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato). In questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del cliente per la sua restituzione contemporaneamente annullando la richiesta di recesso.

Carmen  rimborserà al cliente l’intero importo già pagato, entro 30 giorni dal rientro della merce, tramite procedura di storno dell’importo addebitato sulla Carta di Credito o a mezzo Bonifico Bancario. In quest’ultimo caso, sarà cura del cliente fornire le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (Cod. ABI – CAB – Conto Corrente del Cliente che ha effettuato l’ordine).

Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui Carmen   accerti:

  1. La mancanza della confezione esterna e/o dell’involucro contenente il prodotto acquistato
  2. Il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto.

Nel caso di decadenza del diritto di recesso, Carmen   provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.

 

  1. Errori

Le informazioni relative ai Prodotti fornite sul Sito sono costantemente aggiornate. 
Non è tuttavia possibile garantire la completa assenza di errori.

La Carmen di Antonio De Maio   si riserva il diritto di correggere gli errori, le inesattezze o le omissioni anche dopo che sia stato inviato un ordine e altresì di cambiare o aggiornare le informazioni in qualsiasi momento senza preventiva comunicazione.

 

  1. Legge applicabile e foro competente

Le presenti Condizioni Generali sono regolate dalla legge italiana e devono essere interpretate in conformità con le leggi italiane.

Per le controversie derivanti dall’interpretazione, validità e/o esecuzione, delle presenti Condizioni Generali la competenza territoriale inderogabile sarà quella del giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se ubicati nel territorio Italiano.

Privacy

I dati personali richiesti in fase di inoltro dell’ordine sono raccolti e trattati al fine di soddisfare le espresse richieste del Cliente e non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terzi.

Antony dm   garantisce ai propri clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice della privacy e dalle normative in materia.

Titolare e responsabile del trattamento dei dati è la Carmen  di De Maio Antonio con sede legale in Via Udine 210  24945 Fara Gera d’Adda  Bg

I dati sono trattati attraverso strumenti cartacei, elettronici o comunque automatizzati atti a memorizzarli, gestirli e trasmetterli e conservati in ambienti di cui e’ controllato l’accesso. L’interessato può in ogni tempo accedere ai dati che lo riguardano, aggiornarli, rettificarli, integrarli e più in generale esercitare i diritti previsti dall’art. 7 del D.Lgs. 196/2003 contattando il nostro Servizio Clienti via email info@grandimisure.it. . Formano oggetto di trattamento i dati personali necessari all’acquisto del bene, all’esecuzione del pagamento e la spedizione.

I dati personali sono altresì comunicati, ai fini esclusivi dell’evasione dell’ordine, ai fornitori dei beni e agli spedizionieri incaricati del recapito. I dati raccolti vengono altresì utilizzati per le finalità del servizio e non saranno né pubblicati e né ceduti a terzi.

Il conferimento di tali dati e’ obbligatorio per il conseguimento dei vantaggi eventualmente previsti dai singoli programmi promozionali; in loro assenza le condizioni di favore non potranno essere accordate. L’interessato può opporsi in ogni tempo a detto trattamento contattando il nostro Servizio Clienti o modificando l’apposito flag sul proprio profilo utente.

I suddetti dati potranno essere comunicati, per esigenze connesse alle finalità del trattamento, a società controllate, collegate e/o incaricate. Il trattamento dei dati personali richiesti da Carmen ” é indispensabile per la conclusione e l’esecuzione del contratto. Il conferimento di tali dati e’ pertanto obbligatorio; in loro assenza l’ordine non potrà essere eseguito. Il conferimento dei dati facoltativi consente di migliorare la qualità del servizio ed eventualmente concedere condizioni di favore. All’atto della registrazione, formano oggetto di trattamento i dati personali di cui sopra utilizzati anche per l’invio gratuito della newsletter.

 

MODALITÀ DI SPEDIZIONE
Antony dm si impegna a effettuare le consegne degli articoli disponibili in meno di 5 giorni lavorativi dalla ricezione dell’ordine e pagamento.

  • Il pacco sarà tracciabile sul sito del corriere.
  • Indirizzo di spedizione

È possibile scegliere la consegna dove si preferisce:

  • presso l’indirizzo di casa
  • presso la sede di lavoro
  • presso una terza persona

Al momento di confermare l’ordine, è sufficiente indicare l’indirizzo di consegna desiderato.

 

SPESE DI SPEDIZIONE
Un contributo fisso per le spese di spedizione, il cui importo è indicato direttamente nel carrello al momento della conferma dell’acquisto, è richiesto per ogni ordine.
In caso di reso o respinto la spedizione dal cliente ad Carmen di Antonio de Maio sarà a carico del cliente.

 

GARANZIA SODDISFATTI O RIMBORSATI
Se il cliente non è soddisfatto dell’articolo ricevuto Carmen di Antonio De Maio si impegna a rimborsargli il prezzo integrale dell’articolo stesso, previa restituzione a cura e spese del cliente. In buona sostanza resteranno a carico del cliente le sole spese di spedizione e riconsegna mentre verrà integralmente rimborsato il prezzo della merce